Корзина
Товаров: 0
На сумму: 0 рублей

LiveZilla Live Help

Обмен и возврат ковра

 Сотрудники магазина «Интернет-магазин ковров» настоятельно рекомендуют проверять заказанный вами товар при получении. При получении товара вам необходимо произвести проверку целостности упаковки и соответствие комплектации. Проверку проводят на месте, пока курьер или сотрудники транспортной компании, осуществляющей доставку, находятся рядом с вами и товаром. Если при обнаружении каких-либо повреждений или несоответствий вы имеете право потребовать вскрытия упаковки в присутствии сотрудника транспортной компании. Если обнаружилось дефекты в товаре, вы  вправе  полностью отказаться от своего заказа.

  Не забывайте, что  согласно закону о защите потребительских прав  все товары текстильного производства, кабельные изделия, отделочные и строительные материалы и многие другие изделия, которые отпускаются под метраж обмену или возврату не подлежат. Все замечания к внешнему виду ковров принимаются исключительно в момент передачи товара от экспедитора к потребителю.

  Если в этот момент вы обнаружили брак или несоответствие комплектации, наш магазин «Интернет-магазин ковров» поменяет товар на аналогичный.  Обратите ваше внимание на тот факт, что мы принимает бракованный товар только при наличии упаковки и не эксплуатированный потребителем. Факт использования ковра в эксплуатации устанавливается нашими сотрудниками. У нас работает электронная почта, и мы всегда принимаем жалобы  и отвечаем своим клиентам.

 Возврат или обмен товара производиться согласно закону о защите потребительских прав.
           
       

Если вы, по не зависящей от магазина причине, решаете отказаться от доставленного вам товара, то мы имеем полное право удержать стоимость доставки до указанного вами места:

• Произвести обмен одного коврового покрытия на другое изделие, оплата 500 рублей

• Вам доставили ковер, и он вам не понравился, в этом случае оплата 1000 рублей

• Вы получили ковер, отпустили курьера, и потом приняли решение отказаться от изделия, то оплата составит 1000 рублей

 Особое внимание обратите на то, что цвета ковров представленных на фотографиях сайта интернет-магазина могут немного отличаться от цвета реальных изделий по причине искажений передачи цвета цифровыми устройствами. 

Создание и поддержка сайта
www.dekata.ru
© Интернет-магазин «Ковров»
Копирование материалов запрещено законом.